CLIËNTENRAAD
SAMENSTELLING EN FUNCTIEPROFIEL CLIENTENRAAD
Algemeen
De taken en bevoegdheden van de cliëntenraad zijn vastgelegd in het bestuursbesluit en
samenwerkingsovereenkomst van Stichting V.C.S.A. Thuiszorg.
Deze zijn gebaseerd op de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen.
De cliëntenraad heeft tot taak gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen aan de directie van de
Stichting V.C.S.A. Thuiszorg. De cliëntenraad wordt professioneel ondersteund door Zorgbelang Flevoland.
Samenstelling
De cliëntenraad bestaat uit minimaal 3 en maximaal 5 leden.
De leden worden voor een periode van 3 jaar benoemd en kunnen twee maal voor een zittingsduur
van 3 jaar worden herbenoemd. Er zal een roulatiesysteem worden ingesteld zodat gefaseerd de
leden aftreden en de continuïteit van de cliëntenraad niet in gevaar komt.
Gestreefd wordt naar vertegenwoordigers die het belang van cliënten op een goede manier kunnen
verwoorden met een voldoende deskundigheid en maatschappelijke betrokkenheid. Bij
deskundigheden wordt gedacht aan o.a. kennis op het brede terrein van de
eerstelijnsgezondheidszorg . Tevens wordt er binnen de cliëntenraad een verdeling gemaakt van
aandachtsgebieden waarbinnen de leden de ontwikkelingen bij houden en eventueel de overige
leden voorstellen doen tot advisering.
Lid van de cliëntenraad kunnen in ieder geval niet zijn personen en hun directe verwanten:
a. Die in dienst zijn respectievelijk in de voorafgaande periode van 3 jaar in dienst zijn geweest van
de vennootschap ofwel anders dan op basis van een arbeidsovereenkomst regelmatig in of ten
behoeve van de vennootschap betaalde diensten verrichten;
b. Die lid zijn van een cliëntenraad van andere rechtspersonen die binnen het werkgebied van de
vennootschap geheel of gedeeltelijk dezelfde werkzaamheden verrichten als de vennootschap;
c. Die een zodanige functie bekleden dat het lidmaatschap van de cliëntenraad kan leiden tot
onverenigbaarheid dan wel strijdigheid van deze functie met het belang van de vennootschap
dan wel tot ongewenste vermenging van belangen.
Algemene eisen
Van elk lid van de cliëntenraad wordt verwacht dat hij of zij beschikt over:
Algemene interesse in de gezondheidszorg en Thuiszorg binnen Almere en Amsterdam in het bijzonder;
• Affiniteit met medezeggenschap; bereidheid om scholing te volgen op het gebied van medezeggenschap.
• De motivatie om de gemeenschappelijke belangen van de patiënten t.b.v. de thuiszorg te behartigen;
• Het vermogen tot samenwerken met interne en externe belanghebbenden;
• Het vermogen om te gaan met vertrouwelijke informatie;
• Bereidheid om minimaal 2 keer per jaar te vergaderen en eventueel extra werkzaamheden te verrichten voor de cliëntenraad;
• Zijn of haar woonplaats in het werkgebied van de Thuiszorg;
• Bekendheid met de thuiszorg als cliënt, ex-cliënt, familielid / naaste van een patiënt of blijkend uit binding met maatschappelijke groeperingen.
Vaardigheden
Een lid van de cliëntenraad:
• Is in staat beleidsstukken te lezen en zich hierover een visie te vormen en te adviseren, met name vanuit het cliëntenperspectief;
• Kan zich inleven in de belangen van cliënten, maar kan ook voldoende afstand nemen van individuele belangen;
• Heeft een kritische, constructieve en open houding met gevoel voor (bestuurlijke) verhoudingen;
• Is in staat tactvol, integer en standvastig op te treden;
• Kan zich goed mondeling en schriftelijk uitdrukken;
• Beschikt over sociale vaardigheden; kan in teamverband functioneren;
• Heeft enige kennis van financiën (begroting en financieel jaarverslag).
Specifieke eisen
De cliëntenraad kent twee specifieke deskundigheden. Het betreft
• De functie van voorzitter;
• De functie secretaris;
De voorzitter
• Van de voorzitter wordt verwacht dat hij of zij naast de algemene eisen beschikt over:
• Het inzicht en overzicht ten aanzien van het geheel van verantwoordelijkheden, bevoegdheden, taken en functie van de cliëntenraad;
• Het vermogen om met natuurlijk gezag de voorzittersfunctie in de cliëntenraad te vervullen;
• Het vermogen om op een goede wijze het gezicht van de cliëntenraad intern en extern te zijn;
• Een stijl van voorzitten die gekenmerkt is door een goede regie, structuur en collegialiteit;
• Een visie op de onderwerpen die vanuit cliëntenperspectief van belang zijn.
De secretaris
Van de secretaris wordt verwacht dat hij of zij naast de algemene eisen, beschikt over:
• secretariële vaardigheden zoals het opmaken van de agenda, het notuleren van vergaderingen,
• het opstellen van adviezen en het beheren van de e-mailbox en het archief van de cliëntenraad;
• een goede schriftelijke vaardigheden om een jaarverslag op te stellen;
• organisatorische kwaliteiten om actiepunten en (evaluatie)afspraken te bewaken.
Onkostenregeling
De leden van de Cliëntenraad ontvangen voor hun werkzaamheden een onkosten- en reiskostenvergoeding.